随申办

随申办是一款专为上海居民设计的高效政务办理应用，用户可以轻松体验到各类政府服务项目，无需外出，仅用手机即可完成多种业务。同时，该平台还提供多项便民服务，让用户随时享受便利生活。

如何通过随申办领取失业保险金？

第一步：

点击界面上的【更多】图标，进入相应页面；

第二步：

选择【社会保障】选项以进行进一步操作；

第三步：

在新页面点击【失业保险金申领】。

如何通过随申办办理退休？

一、【入口说明】

01 访问入口

02 进入“一件事服务”功能

二、【办理须知】界面

* 在办理时会展示“办理须知”，请仔细阅读；确认后，点击“我已知晓，开始办理”按钮前往信息填报页面。

三、【信息填写】界面

“信息填报”将包括“基本信息”、“选择申办项目”、“申领人账户信息”等模块。若选择“年老退休一次性计划生育奖励费”、“住房公积金”或“退休住院保障计划”，进入下一页时将自动呈现对应的填写内容。

1. 在“基本信息”填写过程中，系统会自动获取申请者在社保系统里的个人和缴费信息。必须填写联系地址、邮政编码及手机号等信息。

2. 信息填写无误后，您可以选择需要申办的项目。其中，“基本养老金、退休医保待遇”是默认必选项，其他如“年老退休一次性计划生育奖励费”、“住房公积金”、“退休住院保障计划”等为可选项：

(1) 选择申办“年老退休一次性计划生育奖励费”时，系统会提供相关的填报信息页面。

(2) 选择“退休住院保障计划”时，您可以选择“集中参保”或“即时参保”的方式。

3. 通过下拉选项选择社区受理中心，系统将自动显示对应受理区的街道。

4. 填写申领人账户信息，默认为第三代社保卡；若尚未获取社保卡，可以使用其它银行的实名制账户，银行账户类型需为一类结算账户。银行信息填写后，系统将实时校验。

四、【材料上传】界面

1. 信息填写完毕后，点击“下一步”，进入“材料上传”页面。

2. 上传材料时，可选用已有证照，调用电子证照库材料，或者手动上传。

3. 材料上传后，点击下一步进行电子签章，电子签章可以暂存，方便下次进入时继续使用。

五、【信息确认】界面

点击“签名完成”后，将进入信息确认页面，点击“确认提交”按钮。

六、【申报成功】界面

七、办理进度与结果查询 

在“随申办”支付宝/微信小程序中，进入“My”—“更多功能”—“我的办件”可以查看具体办事进度，待事项完成后可查询和下载核定文件。

随申办常见问题

无法登录随申办

问题描述：用户在登录随申办时可能遇到无法进入系统的情况。

解决方案：

确认用户名和密码的正确性。

检查网络连接是否良好。

尝试清除浏览器缓存或更新浏览器。

如果仍旧无法登录，请联系随申办客服获取支持。

忘记登录密码

问题描述：用户忘记随申办的登录密码。

解决方案：

点击登录界面中的“忘记密码”选项。

按提示输入注册手机号码或邮箱，以接收验证码进行密码重设。

如何查询随申办社保缴费记录

1、点击首页下方的三金账单;

2、您可以查看养老金、公积金及医保金的记录;

3、例如查看养老金，可以看到相关信息及每月对账单、缴费记录等；

4、每月的对账单也能准确查询，使用方便。

随申办的特点

这款应用功能强大，涵盖了各类人群的生活需求。

您可以及时接收到多条更新的信息，方便地在手机上获悉。

操作方式十分简单，适合所有年龄段的用户轻松上手使用。

随申办的优势

用户可以在此找到许多独特的服务项目，皆是日常生活中所需。

用户能够在此完成各种缴费手续，无需出门即可办理。

提供最新的资讯，让您及时了解各种当地新闻动态。

用户反馈

用户1：

服务非常不错。

用户2：

功能很简单，老少皆宜可用。

用户3：

强烈推荐大家下载试用。

更新日志

v8.1.0

修复了一些已知的问题。

v7.2.0

1、优化升级了随申码功能；

2、进行了无障碍适配改造；

3、修复其他已知故障。